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E-Mails, die zur richtigen Zeit rausgehen

Einladung, Erinnerung, Bestätigung, Briefing zwei Tage vorher, Dankeschön danach: Jede Mail ist eine Vorlage in Ihrem Design, und die meisten gehen von selbst raus, wenn das Ereignis eintritt, an das Sie sie geknüpft haben.

Im Einzelnen

Was dieser Bereich heute kann. Jeder Punkt ist im Produkt vorhanden und in der kostenlosen Community-Version enthalten.

  • Vorlagen im Editor an das eigene Design anpassen; Platzhalter für Name, Event, Anreisezeit
  • Automationen lösen bei Ereignissen aus: nach der Anmeldung, X Tage vor dem Event, nach dem Check-in
  • Mehrstufige Sequenzen, etwa Einladung, Erinnerung, letzte Erinnerung
  • Testversand an eine eigene Adresse vor jedem Versand
  • Öffnungs- und Klickzahlen je Mailing
  • Versandprotokoll: übersprungene Adressen sind sichtbar, nicht verschwunden
  • Sammelaktionen aus der Gästeliste mit Rückfrage vor dem Versand

Wenn-dann statt Kalendereintrag

„Zwei Tage vor dem Event an alle Zugesagten" ist eine Regel, kein Termin, an den jemand denken muss. Automationen knüpfen Mails an Ereignisse: Anmeldung, Statuswechsel, Stichtag, Check-in.

Vorlagen in Ihrem Design

Logo, Farben, Absender: Bestätigungen kommen im Design des Events, nicht im Design der Plattform. Platzhalter setzen Name, Eventtitel oder Anreisezeit beim Versand ein.

Das Protokoll sagt, was passiert ist

Gäste ohne gültige Adresse werden übersprungen und im Versandprotokoll aufgeführt. Kommt eine Mail nicht an, ist das Protokoll der erste Blick. Steht sie dort als versendet, liegt es beim Empfänger.

Häufige Fragen zu Kommunikation

Kann ich Mails vor dem Versand testen?
Ja. Jede Mail lässt sich an eine Testadresse schicken, mit echten Platzhaltern. Sammelversand aus der Gästeliste fragt vorher mit der Anzahl der Empfänger zurück.
Welche Automationen gibt es?
Auslöser sind Ereignisse: nach der Anmeldung, bei Statuswechsel, X Tage vor dem Event, nach dem Check-in. Daraus bauen Sie Sequenzen, etwa Einladung, Erinnerung und letzte Erinnerung.
Sehe ich, ob eine Mail geöffnet wurde?
Ja, je Mailing als Öffnungs- und Klickzahl. Übersprungene oder fehlgeschlagene Adressen stehen im Versandprotokoll.

Ihr nächstes Event startet hier.

Konto anlegen, Event-Website veröffentlichen, Anmeldung öffnen. Das dauert einen Nachmittag und kostet nichts.