E-Mails, die zur richtigen Zeit rausgehen
Einladung, Erinnerung, Bestätigung, Briefing zwei Tage vorher, Dankeschön danach: Jede Mail ist eine Vorlage in Ihrem Design, und die meisten gehen von selbst raus, wenn das Ereignis eintritt, an das Sie sie geknüpft haben.
Im Einzelnen
Was dieser Bereich heute kann. Jeder Punkt ist im Produkt vorhanden und in der kostenlosen Community-Version enthalten.
- Vorlagen im Editor an das eigene Design anpassen; Platzhalter für Name, Event, Anreisezeit
- Automationen lösen bei Ereignissen aus: nach der Anmeldung, X Tage vor dem Event, nach dem Check-in
- Mehrstufige Sequenzen, etwa Einladung, Erinnerung, letzte Erinnerung
- Testversand an eine eigene Adresse vor jedem Versand
- Öffnungs- und Klickzahlen je Mailing
- Versandprotokoll: übersprungene Adressen sind sichtbar, nicht verschwunden
- Sammelaktionen aus der Gästeliste mit Rückfrage vor dem Versand
Wenn-dann statt Kalendereintrag
„Zwei Tage vor dem Event an alle Zugesagten" ist eine Regel, kein Termin, an den jemand denken muss. Automationen knüpfen Mails an Ereignisse: Anmeldung, Statuswechsel, Stichtag, Check-in.
Vorlagen in Ihrem Design
Logo, Farben, Absender: Bestätigungen kommen im Design des Events, nicht im Design der Plattform. Platzhalter setzen Name, Eventtitel oder Anreisezeit beim Versand ein.
Das Protokoll sagt, was passiert ist
Gäste ohne gültige Adresse werden übersprungen und im Versandprotokoll aufgeführt. Kommt eine Mail nicht an, ist das Protokoll der erste Blick. Steht sie dort als versendet, liegt es beim Empfänger.
Häufige Fragen zu Kommunikation
Kann ich Mails vor dem Versand testen?
Welche Automationen gibt es?
Sehe ich, ob eine Mail geöffnet wurde?
Verwandte Bereiche
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Konto anlegen, Event-Website veröffentlichen, Anmeldung öffnen. Das dauert einen Nachmittag und kostet nichts.