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Logistik und vor Ort

Check-in, der die Schlange kurz hält

Der Gast zeigt den QR-Code aus seiner Bestätigungsmail, das Team scannt mit dem Gerät, das gerade da ist. Mehrere Eingänge, ein Terminal für den Selbst-Check-in, und eine Zahl, die live mitläuft.

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Ticket in der Gäste-App: QR-Code, Name des Gastes, Ticketkennung und der Knopf „Am Raum einchecken"
Gäste-App › Ticket

Im Einzelnen

Was dieser Bereich heute kann. Jeder Punkt ist im Produkt vorhanden und in der kostenlosen Community-Version enthalten.

  • QR-Code in der Bestätigungsmail, Scan mit der Kamera eines angemeldeten Geräts oder der Staff-App
  • Rotierende Signatur: ein abfotografierter Code aus einer alten Mail wird abgelehnt
  • Mehrere Eingänge als eigene Gates mit eigener Zählung und Live-Durchsatz
  • Kiosk-Modus mit reduzierter Oberfläche für Geräte, die am Empfang liegen
  • Manueller Check-in über die Suche für Gäste ohne Code
  • Check-in setzt den Status „Teilgenommen" und kann Aktionen auslösen, etwa eine Willkommensmail
  • Badge-Druck direkt beim Check-in
  • Raum-Check-in: Gäste scannen den Code am Raum, die Teilnahme je Session wird erfasst
  • Leitstand mit Live-Raumauslastung für den Eventtag

Jedes Gerät ist ein Scanner

Ein Tablet, ein Handy, ein Laptop mit Kamera: Was im Dashboard angemeldet ist, kann scannen. Die Staff-App macht dasselbe auf dem eigenen Gerät des Teams. Zusätzliche Hardware ist nicht nötig.

Rotierende Signatur

Der QR-Code trägt eine Signatur, die sich regelmäßig erneuert. Ein Screenshot, der weitergeleitet wurde, verfällt. Für den Gast ändert sich nichts: Er öffnet die aktuelle Mail.

Mehrere Eingänge, eine Zahl

Jeder Eingang ist ein eigenes Gate mit eigener Zählung. Das Cockpit zeigt den Durchsatz je Gate und die Gesamtzahl. Sie sehen, wo sich die Schlange bildet, bevor sie lang wird.

Beteiligte arbeiten mit. Ohne Konto.

Wer in diesem Bereich von außen mitwirkt, bekommt einen persönlichen Link statt eines Zugangs, den jemand verwalten muss.

Empfang

Selbstbedienungs-Terminal, an dem Gäste sich selbst einchecken.

Standpersonal

Eigener Scanner-Link für Leads, ohne Zugriff auf das Standprofil.

Alle Portale auf der Startseite

Häufige Fragen zu Check-in und Einlass

Brauchen wir Scanner-Hardware für den Check-in?
Nein. Gescannt wird mit der Kamera eines Geräts, das im Dashboard angemeldet ist, oder mit der Staff-App. Tablet oder Handy genügen.
Was passiert, wenn ein Gast seinen QR-Code nicht findet?
Das Team sucht ihn über Name oder Firma und checkt ihn manuell ein. Der Status „Teilgenommen" wird genauso gesetzt wie beim Scan.
Können Gäste sich selbst einchecken?
Ja. Der Kiosk-Modus zeigt eine reduzierte Oberfläche für ein Gerät, das am Empfang liegt: Code scannen, fertig.
Warum wird ein QR-Code abgelehnt?
Die Signatur des Codes ist abgelaufen, typisch bei einem abfotografierten Code aus einer alten Mail. Der Gast öffnet die aktuelle Bestätigungsmail, oder das Team checkt ihn manuell ein.

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